
執筆日: 2026年1月10日 / 執筆: OUR訪問看護ステーション
介護や福祉のことで困ったとき、どこに相談すればよいか迷うことはありませんか?宮崎市には19か所の地域包括支援センターがあり、高齢者やそのご家族の相談窓口として機能しています。本記事では、地域包括支援センターの役割と活用法をご紹介します。
1. 地域包括支援センターとは
1-1. 地域包括支援センターの役割
地域包括支援センターは、高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、保健・医療・福祉・介護などの面から総合的に支える「高齢者の総合相談窓口」です。
- 総合相談・支援:介護・健康・生活の困りごとの相談
- 介護予防ケアマネジメント:要支援1・2の方のケアプラン作成
- 権利擁護:高齢者虐待の防止、成年後見制度の利用支援
- 包括的・継続的ケアマネジメント支援:ケアマネジャーへの支援、多職種連携の推進
1-2. 誰が利用できるの?
地域包括支援センターは、以下の方が利用できます。
- 65歳以上の高齢者本人
- 高齢者のご家族
- 高齢者に関わる地域の方(近隣住民、民生委員など)
- 関係機関(医療機関、介護事業所など)
「介護保険を利用していない」「どこに相談すればいいかわからない」という方でも、気軽に相談できます。
2. 宮崎市の地域包括支援センター一覧
宮崎市には19か所の地域包括支援センターがあり、それぞれ担当する地域(圏域)が決まっています。お住まいの地域を担当するセンターにご相談ください。
主な地域包括支援センター(抜粋)
| センター名 | 担当地域 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|---|
| 小戸・橘地区 | 小戸、中央東の一部 | 0985-29-5073 | 末広1-4-39 |
| 中央東・檍北地区 | 中央東の一部、檍の一部 | 0985-60-0828 | 新別府町久保田683-1 |
| 中央西地区 | 中央西地区 | 0985-64-8597 | 祇園1-50 心身障がい者福祉会館2階 |
| 大宮地区 | 大宮地区 | 0985-61-1789 | 神宮東1-2-27 北部老人福祉センター内 |
| 住吉地区 | 住吉地区 | 0985-65-8080 | 大字島之内7395-1 はまゆうビル105号 |
| 北地区 | 北地区 | 0985-36-0902 | 大字瓜生野2286-1 |
| 大淀地区 | 大淀地区 | 0985-55-1010 | 花山手東3-25-2 総合福祉保健センター内 |
| 赤江地区 | 赤江地区 | 0985-63-5310 | 恒久3-30-24 |
| 木花・青島地区 | 木花・青島地区 | 0985-63-8111 | 学園木花台桜2-28-4 |
| 佐土原地区 | 佐土原地区 | 0985-48-7007 | 佐土原町下田島20660-3 |
| 清武地区 | 清武地区 | 0985-55-6330 | 清武町西新町1-1 清武総合支所内 |
※上記は一部です。全19か所の詳細は、宮崎市公式サイトをご確認ください。
自分の担当センターがわからない場合
宮崎市地域包括ケア推進課(📞 0985-21-1773)にお問い合わせください。お住まいの住所から担当センターをご案内します。
3. こんなときに相談できます
3-1. 介護保険のサービスを利用したい
- 「最近、足腰が弱ってきて、ひとりでの生活が不安」
- 「物忘れが増えてきた。認知症かもしれない」
- 「介護保険の申請方法がわからない」
→ 地域包括支援センターが、介護保険の申請手続きや、必要なサービスについて説明します。
3-2. 健康や介護予防について相談したい
- 「転倒しないよう、体力をつけたい」
- 「栄養バランスの良い食事について知りたい」
- 「地域の体操教室に参加したい」
→ 介護予防のための運動教室や健康講座などを紹介します。
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自宅でできる介護予防運動を詳しく紹介しています
3-3. 家族の介護で困っている
- 「親の介護で疲れてしまった」
- 「仕事と介護の両立が難しい」
- 「介護のやり方がわからない」
→ 介護負担を軽減するためのサービス(デイサービス、ショートステイなど)や、介護者向けの相談会・交流会を紹介します。
3-4. 高齢者虐待や権利侵害の疑い
- 「近所のお年寄りが虐待されているかもしれない」
- 「訪問販売で高額な商品を買わされた」
- 「認知症で契約内容が理解できない」
→ 虐待の相談や、成年後見制度の利用支援を行います。
3-5. 医療や福祉サービスについて知りたい
- 「訪問看護を利用したい」
- 「在宅医療について知りたい」
- 「福祉用具(車椅子・介護ベッドなど)のレンタル方法は?」
→ 地域の医療機関や訪問看護ステーション、福祉用具事業所などを紹介します。
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4. 相談の流れ
4-1. 相談方法
地域包括支援センターへの相談は、電話・訪問・来所のいずれでも可能です。
- 電話で相談:まずはお住まいの地域を担当するセンターに電話
- 来所相談:センターの窓口で直接相談(事前連絡がおすすめ)
- 訪問相談:外出が難しい場合は、自宅に職員が訪問
相談は無料・秘密厳守
相談にお金はかかりません。また、相談内容は秘密を守ります。
4-2. 相談から支援までの流れ
事例:一人暮らしの高齢者が介護保険を利用するまで
相談者:80歳女性、一人暮らし。最近、物忘れが増え、買い物や掃除が大変になってきた。
- 地域包括支援センターに電話相談
「最近、生活が大変になってきて…」と相談 - 職員が自宅を訪問
生活状況や困りごとを詳しくヒアリング - 介護保険の申請をサポート
必要書類の準備や申請手続きを支援 - 要介護認定調査
市の職員が訪問し、心身の状態を調査 - 要支援1の認定
地域包括支援センターがケアプランを作成 - サービス開始
訪問介護(週2回)とデイサービス(週1回)を利用開始 - 定期的なモニタリング
月1回、地域包括支援センターが状態を確認
結果:安心して自宅で暮らせるようになり、外出の機会も増えた。
5. 地域包括支援センターと訪問看護の連携
地域包括支援センターと訪問看護ステーションは、連携して利用者様を支援します。
連携の例
- 医療的ケアが必要な場合:地域包括支援センターが訪問看護ステーションを紹介
- サービス担当者会議:地域包括支援センター・ケアマネジャー・訪問看護師が集まり、ケアプランを検討
- 定期的な情報共有:利用者様の状態変化を共有し、サービスを調整
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→ 訪問看護とケアマネジャーの連携〜チームケアの重要性
多職種連携による在宅ケアの仕組みを詳しく解説しています
6. よくある質問(FAQ)
Q1. 相談するのにお金はかかりますか?
A. 相談は無料です。
Q2. 介護保険を利用していなくても相談できますか?
A. はい、できます。「どこに相談すればいいかわからない」という方も大歓迎です。
Q3. 家族が代わりに相談してもいいですか?
A. はい。ご家族からの相談も受け付けています。
Q4. 営業時間外に相談したい場合は?
A. 平日8:30〜17:30が基本ですが、緊急の場合は宮崎市地域包括ケア推進課(0985-21-1773)にご相談ください。
Q5. 相談内容が外部に漏れることはありますか?
A. 秘密は厳守します。ご本人の同意なく、外部に情報が漏れることはありません。
7. OUR訪問看護ステーションとの連携
OUR訪問看護ステーションは、宮崎市内の地域包括支援センターと連携し、利用者様をサポートしています。
OURができること
- 医療的ケアの提供:点滴、褥瘡処置、カテーテル管理など
- 24時間対応体制:緊急時もすぐに対応
- 多職種との連携:地域包括支援センター・ケアマネジャーと密に連携
- 在宅リハビリ:理学療法士・作業療法士による専門的なリハビリ
- ターミナルケア:人生の最期を自宅で迎えたい方のサポート
お問い合わせ
OUR訪問看護ステーション
📞 電話:0985-77-8266(平日 8:30〜17:30)
🌐 お問い合わせフォーム:https://our-co.jp/contact/
📱 LINE・緊急電話:24時間受付
📍 対応エリア:宮崎市全域、国富町、綾町、新富町
まとめ
地域包括支援センターは、高齢者とそのご家族を支える身近な相談窓口です。
地域包括支援センター活用のポイント
- 無料で相談できる:お金はかかりません
- 幅広い相談に対応:介護・健康・福祉・権利擁護など
- お住まいの地域の担当センターへ:宮崎市には19か所
- 電話・訪問・来所:相談方法は選べます
- 多職種と連携:訪問看護・ケアマネジャーなどと協力して支援
「困ったときは、まず地域包括支援センターへ」。介護や生活のことで不安があれば、お気軽にご相談ください。OUR訪問看護ステーションも、地域包括支援センターと連携し、皆様の在宅生活をサポートいたします。
参考文献・出典
- 厚生労働省「地域包括ケアシステム」
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/chiiki-houkatsu/ - 宮崎市「地域包括支援センター一覧」
https://www.city.miyazaki.miyazaki.jp/gurumin/center/219660.html - 宮崎市「地域包括支援センターの連絡先及び担当圏域一覧(PDF)」
https://www.city.miyazaki.miyazaki.jp/gurumin/img/center/pdf/syousai.pdf - 宮崎県「地域包括支援センターについて」
https://www.pref.miyazaki.lg.jp/iryokaigo/kurashi/koresha/naruhodo_a6.html - 宮崎市郡医師会「地域包括ケア推進センター」
https://www.cure.or.jp/houkatsu_care/
免責事項
本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の介護・福祉サービスに関する助言を提供するものではありません。地域包括支援センターのサービス内容や担当圏域は変更される場合がありますので、最新情報は宮崎市公式サイトまたは各センターにご確認ください。執筆:OUR訪問看護ステーション